Программа лояльности AliExpress: баллы за покупку, скидка за баллы
, обновлено
Программа лояльности AliExpress, запущенная в августе 2021 года, три с половиной года проработала без существенных изменений, не считая вынужденной паузы на списание баллов в 2022 году. Незадолго до юбилейной мартовской распродажи 2025 года без фанфар и пафоса программа была фактически перезапущена. В небытие ушли уровни пользователей, а условия начисления и списания баллов оказались серьёзно пересмотрены.
- Программа лояльности
- Краткие правила программа лояльности
- Полные правила программа лояльности
- Правила программы лояльности до 17.02.2025
До 17 февраля 2025 года условия участия пользователя в программе лояльности AliExpress зависели от его уровня. Всего действовало четыре уровня, отнесение к которым определялось суммарной стоимостью покупок за предыдущие 12 месяцев. Вожделенной целью и предметом гордости при его достижении был, конечно же, бриллиантовый уровень — на нём можно было списать баллами до 20% стоимости заказа.
Уровни участия пользователя в программе лояльности были упразднены 18 февраля 2025 года. Все пользователи для AliExpress внезапно стали равными. Это порадовало тех, кто ошивался на нижних уровнях, и огорчило тех, кому удалось достичь верхних.
Если вы по привычке полагаете, что «коммунизм» на обособленной части маркетплейса устроил российский AliExpress, то всё обстоит с точностью до наоборот. От уровней пользователей и сопутствующих им «плюшек» глобальный AliExpress избавился ещё 8 сентября 2023 года, а российский тащил эту ношу ещё почти полтора года.
Более того, чтоб смягчить падение «платиновым» и «бриллиантовым» пользователям, а также взбодрить «золотых» и «серебряных», все баллы, начисленные до 18 февраля 2025 года, не просто остаются на балансе, но могут быть списаны с максимальной скидкой 20% вне зависимости от уровня, который был у пользователя до этой даты.
В настоящее время действует очень простая и логичная программа лояльности AliExpress:
- баллы начисляются за заказ избранных товаров в размере 2% их стоимости за вычетом остатка от округления — у баллов нет дробной части;
- баллы списываются при заказе любых товаров в размере до 5% из расчёта 1 балл = 1 ₽;
- получить и потратить можно не более 3000 баллов в месяц;
- баллы начисляются в течение 15 дней с момента получения заказа и действуют 12 месяцев.
Важно отметить, что начиная с 20 февраля баллы не начисляются за заказ комбо-товаров, если только они не участвуют в программе лояльности, что никак не зависит от их комбо-статуса.
Если товар участвует в программе лояльности, на его карточке в блоке цены отображается количество и процент баллов, начисляемых за покупку. На этапе оформления заказа вы сможете это ещё раз проконтролировать. Ещё раз обращаем внимание, что баллы за покупку начисляются не сразу, а спустя 15 дней после получения товара.
Иногда AliExpress раздаёт баллы просто так или за ввод промокода. Эти баллы подчиняются собственным правилам. Обычно у них более высокий процент скидки, но очень короткий срок жизни, поскольку их раздача, как правило, посвящена распродаже или другой промоакции.
При наличии активных баллов вы можете их списать в качестве скидки на любой из товаров. Для этого выберите «Списать» на этапе оформления заказа. Да, баллы либо списываются, либо начисляются — одновременно списать и получить баллы за один заказ не получится.
Вопросы и ответы
— Куда пропали уровни пользователей на AliExpress?
Российский AliExpress упразднил разделение пользователей на уровни в феврале 2025 года.
— Где мой бриллиантовый уровень AliExpress?
Уровней больше нет, и бриллиантового, к сожалению, тоже, но вы можете использовать баллы, полученные до упразднения уровней для скидки до 20% — как когда-то на бриллиантовом уровне.
— Как получить баллы AliExpress?
Старайтесь покупать товары со значком баллов на карточке товара.
— Как списать баллы AliExpress?
На этапе оформления заказа вам следует выбрать — копить или тратить баллы. Возможность выбора появляется, если товар участвует в программе лояльности, и у вас есть хотя бы один балл.